بوابتكم نحو استقدام آمن
مكتب الوسام الأفضل للإستقدام
نعمل في مجال استقدام العمالة المنزلية المدربة من كافة الدول المصرح لها من قبل السلطات منذ ما يزيد عن العشر سنوات على سبيل المثال لا الحصر نستقدم عمالة متميزة من دولة الفلبين وبنقلاديش واثيوبيا وأوغندا وقريبا من اندونيسيا ونطمح في توسيع دائرة النشاط لتشمل العمالة المهنية المدربة من كل الدور المصرح بها خدمة لعملائنا الكرام ومجابه للطلب المتزايد من العمالة المدربة وغير المدربة وقد بذلت ادارة المكتب في عمل توسيع النشاط من حيث الموظفين العاملين لديها أو بتطوير إمكانياتها المادية والبشرية وتقديم الحلول المناسبة لكافة المشاكل التي تواجه العملاء عن طريق موظفين اكفاء مدربين .
إذا كنت تبحث عن عمالة منزلية مضمونة ومتميزة فأنت في المكان المطلوب
الدول المتاحة
أبرز العروض الخاصة
أسئله شائعه فى مجال الإستقدام
يجوز أن يتفق الطرفان على وضع عامل الخدمة المنزلية تحت التجربة لمدة لا تزيد عن (تسعين) يوما، يكون لصاحب العمل خلالها أن يتحقق من الكفاءة المهنية لعامل الخدمة المنزلية، وسلامة سلوكه الشخصي.
لا يجوز وضع عامل الخدمة المنزلية تحت التجربة أكثر من مرة لدى صاحب العمل نفسه، إلا إذا اتفق الطرفان على أن يشتغل عمال الخدمة المنزلية في عمل مختلف عن عمله الأول.
ويلتزم مكتب /شركة الاستقدام بترحيل العامل واستخراج تأشيره بديلة . مع تسديد رسومها لاستقدام بديل عنه خلال مدة لاتتجاوز المدة المحدد في عقد " خدمات التوسط " و يتحمل مكتب شركة الاستقدام جميع النفقات المترتبة على ذلك ، بما فيها تأمين البديل بالراتب المتفق عليه.
1. امتناع العامل عن العمل لأسباب لا تعود لصاحب العمل.
2. عدم التزام العامل بتنفيذ مهماته وفقا لعقد العمل المبرم معه.
3. عدم توافر الخبرة المطلوبة لديه وفقا لما حدده صاحب العمل في عقد "خدمات التوسط".
4. اصابة العامل بمرض لا يمكنه من اداء عمله، أو ثبوت عدم صحة تقارير الفحوصات الطبية التي أجريت له.
5. ترك العامل العمل لأسباب لا تعود لصاحب العمل.
تنظم علاقة العمل بين عامل الخدمة المنزلية وصاحب العمل بعقد مكتوب ويعتمد في الإثبات النص العربي للعقد. يحرر العقد و ترجمته –إن وجدت - من ثلاثة نسخ ، ويحتفظ كل من طرفيه بنسخة وتودع الثالثة لدى مكتب الاستقدام الأهلي.
في حالة تم توقيع العقد يتم دفع 25% من قيمة العقد ويتم استكمال باقي قيمة العقد بعد وصول العاملة/العامل المتفق على استقدامهم مسبقاً .
لا يضمن مكتب/شركة الاستقدام العمال الذين يختارهم صاحب العمل بنفسه,أو حدد أسماءهم في عقد (خدمات التوسط)
تلتزم شركة الاستقدام باستقبال العمالة المستقدمة وايوائها الى أن يتم تسليمها إلى أصحاب العمل .
مدة الاستقدم (60) يوما ً كسقف زمني أعلى لمدة الاستقدام.
اصدرت وزارة العمل قرارات حددت سقف اعلى لتكاليف للاستقدام واجور العمالة و للاطلاع لمزيد من المعلومات يمكنك زيارة الرابط التالي :
يتم وضع رابط لصفحة يتم تحديد فيها تكاليف الاستقدام واجور العمالة.
يتم احتساب غرامة التأخير بعد انتهاء مدة العقد بحيث لا تتجاوز مدة التأخير كحد أقصى (30) يوم ومن ثم يتم فسخ العقد تلقائياً + إرجاع قيمة 25% المدفوعة سابقاً + غرامة التأخير (لا تتجاوز (30)يوم( قيمة الغرامة = عدد أيام التأخير * 100)
يقوم صاحب العمل بتوقيع العقد مع عامل الخدمة المنزلية مع تحديد العناصر الجوهرية التالية بشكل واضح:
1. نوع العمل الذي يلتزم عامل الخدمة المنزلية بأدائه.
2. الأجر الذي يلتزم صاحب العمل بدفعة إلى عامل الخدمة المنزلية
3. حقوق الطرفين وواجباتهما
4. مدة التجربة
5. مدة العقد وكيفية تمديده
يوجد عقد موحد يمكن إيجاده في موقع مساند لبرنامج العمالة المنزلية وفي كافة شركات الاستقدام الأهلية
يمكن لصاحب العمل إنهاء العقد بإرادته المنفردة خلال مدة التجربة دون أي مسؤولية عليه إذا ثبت عدم كفاءة عامل الخدمة المنزلية ويكون إثبات عدم الكفاءة عن طريق الجهات الرسمية .
ينتهي العقد بوفاة صاحب العمل ، أو عامل الخدمة المزلية. و إن رغبت أسرة صاحب العمل في استمرار بقاء عامل الخدمة المنزلية ، تعين عليها مراجعة مكتب العمل لتصحيح اسم صاحب العمل.
1. إبلاغ الجهة المختصة بالجوازات أو الشرطة في الأماكن التي لا يوجد بها إدارة جوازات عن فقدان رخصة الإقامة .
2. إحضار خطاب من صاحب العمل أو رب الأسرة المقيم لمدير إدارة الجوازات موضحاً فيه أسباب فقدان رخصة الإقامة والمكان الذي فقدت فيه .
3. إحضار جواز سفر الوافد المستفيد من الإقامة " ساري المفعول" مع صورة من رخصة الإقامة المفقودة إن وجدت .
4. تعبئة النموذج الخاص بالفقدان والموجود لدى إدارة الجوازات .
5. تعبئة النموذج الخاص بإصدار رخصة الإقامة .. ومطابقة المعلومات للواقع حسبما هو مدون في جواز السفر .. وتوقيع الاستمارة وختمها بختم صاحب العمل.
6. إذا كانت المدة المتبقية من الإقامة المفقودة سنة أو أقل من سنة فيسدد رسم الإقامة المقرر لمدة سنة (500 ريال ) عبر نظام سداد .
7. إحضار عدد ( 2 صورة ) ملونة حديثة مقاس (4×6) .
8. في حال عدم الابلاغ خلال (24) ساعة تسديد رسوم غرامة فقدان رخصة الإقامة ( 1000 ريال ) بموجب المادة 61 الحد الأدنى .
9. يشترط تسجيل البصمة
لمزيد من المعلومات يمكنك زيارة الرابط التالي: http://www.gdp.gov.sa/sites/pgd/ar-SA/Procedures/ForeignProcedures/LostIqama/Pages/default.aspx
عند ترك عامل الخدمة المنزلية العمل، على صاحب العمل أن يبلغ أقرب مركز شرطة لمقر منزله، وعلى مركز الشرطة المبلغ القيام بما يأتي:
1. إبلاغ إدارة الجوازات بهرب العامل لاتخاذ الإجراءات الأزمة.
2. إفادة مكتب العمل بذلك، للتأكد من أنه ليس لعامل الخدمة المنزلية دعوى ضد صاحب العمل، أو لصاحب العمل دعوي ضد العامل.وعندما تكون هناك دعوى، فعلى مكتب العمل إفادة إدارة الجوازات بذلك.
3. تزويد المبلغ بنسخة من بلاغ الهروب.
هل بالإمكان التأكد من سفر العمالة المنزلية ؟
نعم ويتم ذلك ن طريق موقع ابشر من خلال زيارة الرابط التالي
1. خطاب من صاحب العمل أو وكيله الشرعي موقع ومختوم ومصدق عليه من الغرفة التجارية والتعهد بأن الجواز غير محجوز أو موجود لدى اي جهة حكومية.
2. الإعلان عن فقدان الجواز بإحدى الصحف المحلية .
3. صورة من الجواز المفقود إن وجدت.
4. إرفاق صورة من إقامة صاحب الجواز المفقود.
5. تعبئة نموذج التحقيق عن فقدان الجواز ودواعي وأسباب فقدانه من قبل فاقد الجواز وختمها بختم المنشأة أو صاحب العمل.
يستحق عامل الخدمة المنزلية مكافأة نهاية الخدمة وقيمتها أجرة شهر، إن أمضى في خدمة صاحب العمل أربع سنوات متتالية.
مع عدم الإخلال بالعقوبات الواردة في الأنظمة الأخرى، يعاقب صاحب العمل الذي يخالف أحكام هذه اللائحة وفق الآتي:
1. غرامة مالية لا تزيد عن ألفي ريال، أو منعه من الاستقدام لمدة سنة، أو بهما معاً.
2. إذا تكررت المخالفة فيعاقب بغرامة لا تقل عن ألفي ريال، ولا تزيد عن خمسة آلاف ريال، أو بمنعه من الاستقدام مدة ثلاث سنوات، أو بهما معا.
3. إذا تكررت المخالفة للمرة الثالثة، فللّجنة منع المخالف من الاستقدام نهائياً
4. تتعدد العقوبة بتعدد المخالفات المثبتة على صاحب العمل
مع عدم الإخلال بالعقوبات الواردة في الأنظمة الأخرى يعاقب عامل الخدمة المنزلية الذي يخالف أحكام هذه اللائحة وفق الآتي:
1. غرامة مالية لا تزيد عن ألفي ريال، أو بمنعه من العمل في المملكة نهائيا، أو بهما معا.
2. تتعدد الغرامات بتعدد المخالفات المثبتة على عامل الخدمة المنزلية.
ويتحمل عامل الخدمة المنزلية المخالف تكاليف عودته إلى بلده، فإن لم تكن له مستحقات مالية تفي بالغرامات المقررة عليه ، يرحَّل إلى بلده على حساب الدولة.
يجوز لعامل الخدمة المنزلية الحصول على يوم للراحة الأسبوعية حسب ما يتفق عليه الطرفان في العقد
نعم ويجب على صاحب العمل عمل الاتي :
1. تأشيرة خروج وعودة لعامل الخدمة المنزلية عن طريق موقع ابشر
2. استخراج تأشيرةوفقاً لأنظمة الدولة المراد السفر لها وذلك من خلال سفارة الدولة
على عامل الخدمة المنزلية الالتزام بأن :
1. لا يؤذي أفراد الأسرة بمن فيهم الأطفال وكبار السن
2. يحافظ على الأسرار الخاصة بصاحب العمل وأفراد الأسرة والأشخاص الذين في المنزل التي يطلع عليها أثناء العمل أو بسببه، وألا يفشيها إلى الغير.
3. لا يمس كرامة صاحب العمل و أفراد أسرته، وألا يتدخل فيما يخصهم.
تقدم الرعاية الصحية لعامل الخدمة المنزلية وفق الأنظمة والتعليمات النافذة في المملكة.
حقوق صاحب العمل
1- تجربة عامل الخدمة المنزلية.
يجوز أن يتفق الطرفان على وضع عامل الخدمة المنزلية تحت التجربة لمدة لا تزيد عن (تسعين)يوما، يكون لصاحب العمل خلالها أن يتحقق من الكفاءة المهنية لعامل الخدمة المنزلية، وسلامة سلوكه الشخصي إضافة إلى أنه لا يجوز وضع عامل الخدمة المنزلية تحت التجربة أكثر من مرة لدى صاحب العمل نفسه، إلا إذا اتفق الطرفان على أن يشتغل عمَّال الخدمة المنزلية في عمل مختلف عن عمله الأول.
2. التعاقد.
تنظم علاقة العمل بين عامل الخدمة المنزلية وصاحب العمل بعقد مكتوب ويعتمد في الإثبات النص العربي للعقد، ويحرر العقد وترجمته - إن وجدت - من ثلاثة نسخ ، يحتفظ كل من طرفيه بنسخة وتودع الثالثة لدى مكتب الاستقدام الأهلي. يقوم صاحب العمل بتوقيع العقد مع عامل الخدمة المنزلية مع تحديد العناصر الجوهرية التالية بشكل واضح:
• نوع العمل الذي يلتزم عامل الخدمة المنزلية بأدائه.
• الأجر الذي يلتزم صاحب العمل بدفعه إلى عامل الخدمة المنزلية
• حقوق الطرفين وواجباتهما
• مدة التجربة
• مدة العقد وكيفية تمديده
3. إنهاء العقد خلال مدة التجربة دون أي مسؤولية عليه.
يمكن لصاحب العمل إنهاء العقد بإرادته المنفردة خلال مدة التجربة دون أي مسؤولية عليه، إذا ثبت عدم كفاءة عامل الخدمة المنزلية.
4. عند انتهاء أو فسخ العقد لسبب غير مشروع.
إذا انتهى العقد، أو كان الفسخ من قِبل صاحب العمل لسبب غير مشروع، أو من قبل عامل الخدمة المنزلية لسبب مشروع، يجب على صاحب العمل أن يتحمل دفع قيمة تذكرة السفر لإعادة عامل الخدمة المنزلية إلى بلده.
5. عند انتهاء العقد بوفاة أحد الطرفين.
ينتهي العقد بوفاة صاحب العمل، أو عامل الخدمة المنزلية، و إن رغبت أسرة صاحب العمل في استمرار بقاء عامل الخدمة المنزلية، تعين عليها مراجعة مكتب العمل لتصحيح اسم صاحب العمل.
6. عند تغيب عامل الخدمة المنزلية.
عند ترك عامل الخدمة المنزلية العمل على صاحب العمل أن يبلغ أقرب مركز شرطة لمقر منزله، وعلى مركز الشرطة المبلغ القيام بما يأتي:
• إبلاغ إدارة الجوازات بترك العامل للعمل لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
• إفادة مكتب العمل بذلك للتأكد من أنه ليس لعامل الخدمة المنزلية دعوى ضد صاحب العمل، أو لصاحب العمل دعوى ضد العامل، وعندما تكون هناك دعوى، فعلى مكتب العمل إفادة إدارة الجوازات بذلك.
• تزويد المبلغ بنسخة من بلاغ ترك العمل.
واجبات صاحب العمل تجاه عامل الخدمة المنزلية
1. العمل المتفق عليه.
يلتزم صاحب العمل:
• ألا يكلف عامل الخدمة المنزلية بغير العمل المتفق عليه في العقد، أو بالعمل لدى الغير،
• ألا يكلف عامل الخدمة المنزلية بالقيام بأي عمل خطر يهدد صحته، أو سلامة جسمه، أو يمس كرامته الإنسانية.
• ألا يؤجر خدمة عامل الخدمة المنزلية، أو يسمح له بالعمل لحسابه الخاص.
2. الأجر المتفق عليه.
يلتزم صاحب العمل:
• أن يدفع الأجر المتفق عليه في نهاية كل شهر هجري لعامل الخدمة المنزلية، ما لم يتفق الطرفان –كتابة- على خلاف ذلك.
• أن يدفع الأجر ومستحقاته نقداً أو بشيك، ويوثق ذلك كتابة، ما لم يرغب العامل في تحويله إلى حساب بنكي محدد.
3. الحسم من الأجر.
لا يجوز الحسم من أجر عامل الخدمة المنزلية إلا في الحالات الآتية و بما لا يتجاوز نصف الأجر:
• تكاليف ما أتلفه عمداً أو إهمالًا
• سلفة حصل عليها من صاحب العمل
• تنفيذ حكم قضائي، أو قرار إداري صادر ضده، ما لم يكن قد نص في الحكم القضائي، أو القرار الإداري أن الحسم يزيد عن نصف الأجر.
4. عامل الخدمة المنزلية.
يلتزم صاحب العمل على أن يؤمن سكناً مناسباً لعامل الخدمة المنزلية.
5- عقوبة المخالفة من قِبل صاحب العمل
مع عدم الإخلال بالعقوبات الواردة في الأنظمة الأخرى، يعاقب صاحب العمل الذي يخالف أحكام هذه اللائحة وفق الآتي:
• غرامة مالية لا تزيد عن ألفي ريال، أو منعه من الاستقدام لمدة سنة، أو بهما معا.
• إذا تكررت المخالفة فيعاقب بغرامة لا تقل عن ألفي ريال، ولا تزيد عن خمسة آلاف ريال، أو بمنعه من الاستقدام مدة ثلاثة سنوات، أو بهما معا.
• إذا تكررت المخالفة للمرة الثالثة، فلّلجنة منع المخالف من الاستقدام نهائياً
• تتعدد العقوبة بتعدد المخالفات المثبتة على صاحب العمل
حقوق عامل الخدمة المنزلية
1. الراحة اليومية.
يفسح المجال لعامل الخدمة المنزلية بأن يتمتع بالراحة اليومية مدة لا تقل عن تسع ساعات يوميا.
2. الراحة الأسبوعية.
يجوز لعامل الخدمة المنزلية الحصول على يوم للراحة الأسبوعية بحسب ما يتفق عليه الطرفان في العقد.
3. الرعاية الصحية
تقدم الرعاية الصحية لعامل الخدمة المنزلية وفق الأنظمة والتعليمات النافذة في المملكة.
4. الإجازات المرضية.
يستحق العامل إجازة مرضية مدفوعة الأجر لا تزيد مدتها على ثلاثين يوما في السنة بموجب تقرير طبي يثبت حاجته للإجازة.
5. عند تجديد عقده.
يستحق عامل الخدمة المنزلية إجازة مدتها شهر مدفوعة الأجر إن أمضى سنتين، ورغب في التجديد لمدة مماثلة.
6. مكافأة نهاية الخدمة.
يستحق عامل الخدمة المنزلية مكافأة نهاية الخدمة قيمتها أجرة شهر، إن أمضى في خدمة صاحب العمل أربعة سنوات متتالية.
واجبات عامل الخدمة المنزلية تجاه صاحب العمل
1. عمله.
يلتزم عامل الخدمة المنزلية:
• أن يؤدي العمل المتفق عليه، وأن يبذل في ذلك عناية الشخص المعتاد.
• ألا يرفض العمل أو يترك الخدمة دون سبب مشروع.
• ألا يعمل لحسابه الخاص .
2. اتجاه أوامر صاحب العمل.
يلتزم عامل الخدمة المنزلية أن يتبع أوامر صاحب العمل، وأفراد أسرته المتعلقة بتنفيذ العمل المتفق عليه.
3. ممتلكات صاحب العمل.
يلتزم عامل الخدمة المنزلية على أن يحافظ على ممتلكات صاحب العمل وأفراد أسرته.
4. سلامة أفراد أسرة صاحب العمل.
يلتزم عامل الخدمة المنزلية بأن لا يؤذي أفراد الأسرة بمن فيهم الأطفال وكبار السن
.أسرار صاحب العمل وأفراد أسرته في منزله
يلتزم عامل الخدمة المنزلية على أن يحافظ على الأسرار الخاصة بصاحب العمل وأفراد الأسرة والأشخاص الذين في المنزل التي يطلع عليها أثناء العمل أو بسببه، وألا يفشيها إلى الغير. كما و على عامل الخدمة المنزلية ألا يمس كرامة صاحب العمل وأفراد أسرته، وألا يتدخل فيما يخصهم.
6. ديانة صاحب العمل وأفراد أسرته.
يلتزم عامل الخدمة المنزلية أن يحترم الدين الإسلامي، ويلتزم بالأنظمة المعمول بها بالمملكة.
7. عقوبة المخالفة من قبل عامل الخدمة المنزلية.
مع عدم الإخلال بالعقوبات الواردة في الأنظمة الأخرى، يعاقب عامل الخدمة المنزلية الذي يخالف أحكام هذه اللائحة وفق الآتي:
• غرامة مالية لا تزيد عن ألفي ريال، أو بمنعه من العمل في المملكة نهائياً، أو بهما معاً.
• تتعدد الغرامات بتعدد المخالفات المثبتة على عامل الخدمة المنزلية.
ويتحمل عامل الخدمة المنزلية المخالف تكاليف عودته إلى بلده، فإن لم يكن له مستحقات مالية تفي بالغرامات المقررة عليه، يرحل إلى بلده على حساب الدولة.
إستراتيجية المكتب
اتصل بنا
01227555552
966535501382
966506518582
الاحد - الخميس
09:30 - 12:00
الاحد - الخميس
05:00 - 11:00
نطمح بأن تكون لنا الريادة والقيادة في هذا المجال الحيوي عن طريق تقديم افضل الخدمات لعملائنا الكرام باختيار أفضل العناصر وضمان توفير بيئة عمل للعاملين المستقدمين ومتابعة أمورهم ومدى استقرارهم في العمل .
